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用心看事,用心做事

发布日期:2018-04-08  来源:本站  

用心看事,用心做事

此前,一直听说入口岗相对其他岗位工作较轻松,这一天,我体验了门岗一职,在坐岗的这段时间,我才发现,这个工作要做好,真的不轻松。

首先,由于现在的低头族较多,不看前方只看眼前走路的越来越多,前台有时也会接到被入口道闸杆砸到的客户前来投诉。为了避免这些小纠纷的产生,我们必须要时时关注人员与车辆进入情况,在星隆这种人员与车辆川流不息的情况下,此项工作要做好都已经是一件不容易的事情。

由于广场外坪有三家银行,前来办理业务的人很多,他们往往觉得自己办业务很快,尤其是前住自动取款机取款的客户,不管有没有车位,他都只想停在银行门口,然而就在他停车的这几分钟里,过往通道上已开始堵车了。如何避免这种情况发生,同样需要入口岗的同事多留意,多观察,及时劝离车主将车辆停放于车位上。

此外,有时还会看到进入车辆在小区内坪、外坪交叉口犹豫不定,入口岗便需要走出岗亭来值勤,引导车辆安全并快捷地进入小区。在确认无车辆进入时,将整个外坪跑了一遍,确定可停车位数量,并时时关注车辆进出情况,在引导车辆及时找到车位的同时,也避免了车辆来回找车位引起的车道堵塞及乱停乱放现象。

在我们的日常工作中,常会碰到一些作业指导书无法涉及的内容,怎样将工作做好呢,就需要我们根据自身的工作环境,找到自己的工作重心,多动眼、多动手,及时解决问题。工作做好了,不仅能得到客户的好评,也能使自己工作舒心。

(波隆物业 袁青红)

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